كوكب اليابان… فندق تديره روبوتات

هل تصورت أن تسافر وتقيم في فندق وتجد أن كل فريق العاملين في الإستقبال تعلو وجوههم إبتسامة عريضة ويقوموا بتحيتك والإنحناء لك وتكتشف أنهم ليسوا بشراً لكنك تتحدث مع روبوتات

دولة أو إمبراطورية اليابان أو كما يسميها البعض كوكب اليابان أطلق أنت عليها ماشئت فهذا الكوكب العجيب دائما ما يقدم التكنولوجيا المليئة بالأفكار الذكية والإختراعات الرقمية المبدعة وليس هذا فقط بل يتمتعون أيضا بالأخلاق الراقية والنظرة الإيجابية للحياة والمحافظة على الأخلاقيات والعادات فتراهم ينحنون عند تحية بعضهم البعض ويتحلون بالود واللطف والشعب الياباني يعمل كثيرا جدا لدرجة أنهم معرضون للإنقراض بسبب عدم وجود وقت لديهم للزواج كوكب عجيب حقا ولو ظللنا نتحدث عنهم لن نستطيع البدء في موضوعنا الرئيسي

روبوتات تنحني وتبتسم وتعطس

قامت سلسلة فنادق ” هين نا ” في ولاية “هاماماتسو” في طوكيو بتجربة فريدة وهي الإعتماد على فريق عمل داخل الفندق من الروبوتات وسجلتها في موسوعة جينيس للأرقام القياسية كأول من قام بتوظيف روبوتات داخل فندق في العالم ، وهذه الروبوتات مصممة بتفاصيل دقيقة للغاية تحاكي البشر لدرجة أنها تنحنى عند التحية والسلام عليك وسوف تندهش أكثر عندما تسمع عطسه وتكتشف أن الربوت هو الذي عطس لتشعر وكأنك أمام إنسان حقيقي

روبوت علي شكل ديناصور

قامت شركة ” إتش آي سي ” مالكة سلسلة الفنادق بتعميم الفكرة على باقي الفنادق ، حقا إنها لتجربة فريدة أن تتعامل مع روبوتات داخل فندق وقد وضعوا في بعض الأماكن روبوتات ذات أشكال غير البشر مثل رأس ديناصور أو زواحف من التي كنا نشاهدها في أفلام الحديقة الجوارسية لتسلية الزائرين للفندق وكان الأطفال يصرخون في البداية لكن أصبحت قبلة للزائرين لإلتقاط الصور التذكارية التي لن تشاهدها إلا في هذه الفنادق

الروبوت بديل عن الموظفين

نشأت الفكرة عند عمل تجديدات كبيرة بالفندق الذي يقع في ” ذا هويس تن بوتش ثيم بارك” حيث وجدوا أن عدد الموظفين كبير بالفندق والذي كان عددهم 40 موظفا وكان إستخدام الروبوتات في البداية لتقليل النفقات لكن وجدوا أنهم أصبحوا عنصر جذب للزائرين الذين يأتون لمشاهدة الروبوتات وإلتقاط الصور معهم والإقامة في الفندق ، وتقول إدارة الفندق أنه يمكن إدارة 144 غرفة بواسطة 7 من البشر فقط في وجود الربوتات

عندما تصل الفندق سوف تشاهد من الخارج أنه مبنى عادي ولن تلاحظ أي فرق بينه وبين الفنادق الأخرى لكن عندما تدخل مكتب الإستقبال سوف تجد رجل وإمرأة يرتدون الزي الرسمي ويلقون عليك التحية بإسمك لأنهم يتحدثون الإنجليزية واليابانية والكورية والصينية ويرشدونك لإتمام الإجراءات وكتابة بياناتك على لوحة المفاتيح وعمل سكان لجواز السفر والدفع بواسطة بطاقات الإئتمان ، ثم يأتي روبوت آخر لحمل حقائبك وإيصالك إلى الغرفة المخصصة لك

يوجد أيضا بعض الموظفين من البشر لكن فقط عند الحاجة للمساعدة أو حدوث أي مشكلة لكن المهام الرئيسية اليومية يقوم بها الروبوتات ومن داخل الغرف توجد روبوتات صغيرة تعمل بنظام الذكاء الأصطناعي تأخذ الطلبات من النزلاء وتمدهم بالمعلومات اللازمة وكيفية عمل باقي الأجهزة